Swissport revolutioniert Reiseprüfung mit neuen ISO-Zertifizierungen für Matchbox
Charlotte Krüger
Swissport revolutioniert Reiseprüfung mit neuen ISO-Zertifizierungen für Matchbox
Swissport stärkt digitales Reiseprüfsystem mit neuen Sicherheitszertifizierungen
Der Luftfahrt-Dienstleister Swissport hat sein digitales System zur Reiseüberprüfung mit neuen Sicherheitsstandards aufgewertet. Die hauseigene Plattform Matchbox verfügt nun über die Zertifizierungen ISO 27001, ISO 27017 und ISO 27018 – und garantiert damit höhere Maßstäbe im Datenschutz. Fluggesellschaften, die das System nutzen, können die Reiseberechtigung von Passagieren in Echtzeit prüfen und so Probleme beim Boarding vermeiden.
Matchbox unterstützt Airlines dabei, Reisedokumente und Einreisebestimmungen automatisch zu verifizieren. Die Plattform kommt beim Online-Check-in, an Self-Service-Terminals sowie über das Bodenpersonal zum Einsatz. Grundlage bildet eine eigene Datenbank mit internationalen Reiseregeln, die täglich mit über 22 Millionen Seiten an Vorschriften aktualisiert wird.
Die Sicherheit des Systems wurde durch drei zentrale Zertifikate gestärkt: ISO 27001 regelt das Informationssicherheitsmanagement, ISO 27017 konzentriert sich auf Cloud-Sicherheitskontrollen, und ISO 27018 sichert den Schutz personbezogener Daten. Swissport selbst ist seit 2023 unternehmensweit nach ISO 27001 zertifiziert.
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Wie viele Airlines weltweit Matchbox nutzen, gibt das Unternehmen nicht bekannt. Die Plattform zielt jedoch darauf ab, verweigerte Boardings zu reduzieren, indem sie die Reiseberechtigung der Passagiere bereits vor dem Abflug bestätigt. Zudem hat Swissport kürzlich die IATA-Pharma-Zertifizierung für seinen Standort Düsseldorf erhalten und damit sein Dienstleistungsportfolio erweitert.
Mit den neuen Zertifizierungen erfüllt die Matchbox-Plattform von Swissport nun strengere Sicherheits- und Datenschutzanforderungen. Airlines profitieren von schnelleren und zuverlässigeren Kontrollen der Reisedokumente. Durch tägliche Updates und die umfassende Abdeckung hilft das System, letzte-minütige Boarding-Probleme zu vermeiden.
