Aquatherm setzt auf digitale Kommunikation mit Microsoft Teams und DECT-Telefonie
Charlotte Krüger
Aquatherm setzt auf digitale Kommunikation mit Microsoft Teams und DECT-Telefonie
Aquatherm modernisiert interne Kommunikation mit digitaler Unified-Communications-Lösung
Das Unternehmen hat DECT-Telefonie in Microsoft Teams integriert, um die Zusammenarbeit zwischen Büros und Produktionsstandorten zu verbessern.
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Das Projekt startete mit einem Proof of Concept am Aquatherm-Standort in Radeberg. Der Partner IANT entwarf und implementierte ein maßgeschneidertes DECT-Netzwerk, das einen reibungslosen Aufbau und zuverlässigen Betrieb gewährleistet. Durch die native Anbindung der DECT-Telefonie an Microsoft Teams Phone entstand eine nahtlose Lösung.
Anfangs gab es Herausforderungen bei der Einführung von Microsoft Teams Phone für VoIP-Telefonie in der Produktionsumgebung. Doch Matthias Herfter, OT-Techniker bei Aquatherm, beschrieb die Integration als schnell und unkompliziert. Mittlerweile sind rund 25 DECT-Geräte im Einsatz, und alle Telefoniefunktionen laufen problemlos.
Mit der neuen Lösung spart Aquatherm nach der vollständigen Abschaltung des alten Telefonsystems voraussichtlich über 3.000 Euro jährlich an Lizenz- und Wartungskosten. Die modernisierte UC-Umgebung unterstützt den Wandel des Unternehmens hin zu einer effizienteren und digitalen Arbeitsplatzkommunikation.
