Neues "Recht auf Reparatur": Mehr Kosten oder mehr Nachhaltigkeit für Verbraucher?
Mia Albrecht
Neues "Recht auf Reparatur": Mehr Kosten oder mehr Nachhaltigkeit für Verbraucher?
Neue „Recht auf Reparatur“-Regelung soll defekte Elektrogeräte und Haushaltshelfer leichter reparierbar machen
Die Vorschrift zielt darauf ab, Verbrauchern Kosten zu sparen und Müll zu reduzieren, indem Reparaturen statt Neukäufe gefördert werden. Doch Unternehmen und Kunden sind gespalten, was die Auswirkungen angeht.
Cashback bei deinen
Lieblingsrestaurants und Services
Kaufe Gutscheine und spare in deinen Lieblingsorten in deiner Nähe
Nach dem neuen Gesetz müssen Hersteller auch nach Ablauf der Garantie Reparaturen zu fairen Preisen anbieten. Wird ein Produkt während der Garantiezeit repariert, verlängert sich diese automatisch um ein Jahr. Die Änderung soll Verbrauchern Reparaturen schmackhaft machen.
Studien zeigen, dass derzeit 70 Prozent der Kunden die Reparaturkosten im Vergleich zu einem Neukauf als zu hoch empfinden. Im Schnitt sind Verbraucher nur bereit, bis zu 22 Prozent des ursprünglichen Produktpreises für eine Reparatur zu zahlen. Gleichzeitig erwarten 68 Prozent der Händler, dass die Reparaturkosten steigen werden – bedingt durch teurere Ersatzteile und höhere Personalkosten.
Die Branche steht vor Herausforderungen, die Nachfrage zu bedienen: 74 Prozent der Händler geben zu, dass ihnen qualifizierte Fachkräfte fehlen, um mehr Reparaturen durchzuführen. Auch Hersteller rechnen mit Schwierigkeiten – 63 Prozent gehen davon aus, dass die Reparaturkosten für Kunden steigen, etwa durch höheren Arbeitsaufwand und Lagerkosten. Allerdings glauben nur 37 Prozent der Produzenten, dass sie die Preise für Neugeräte erhöhen werden, um die Mehrkosten auszugleichen – ein deutlicher Gegensatz zu 62 Prozent der Händler, die mit steigenden Preisen für neue Produkte rechnen.
Die Regelung soll Reparaturen erschwinglicher machen und die Lebensdauer von Produkten verlängern. Doch Händler und Hersteller warnen vor höheren Reparaturkosten und möglichen Personalengpässen. Wie sich die Vorschrift langfristig auf Preise und Verbraucherverhalten auswirkt, bleibt abzuwarten.
